CRÓNICA CULTURAL
INMADURA FORMACIÓN ACADÉMICA DEL PERSONAL DE LOS CCP LIMITA EL APRENDIZAJE DE SUS USUARIOS
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CULTURA E INSTITUCIÓN: DOS SISTEMAS UNA DIFUSA
REALIDAD
POR VÍCTOR M. MOLINA
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Los centros culturales periféricos adscritos a la Secretaría de Cultura del Estado Zulia, son recintos que actúan en pro de la formación, difusión y recreación cultural en las comunidades. Estos comienzan a mostrar sus carencias en la calidad del servicio por la aparente falta de políticas que formulen: normas, planificación y objetivos de calidad para estos Centros.
Es por ello que nace la idea, y se plantea así en este trabajo, el diseñar un reportaje interpretativo sobre la calidad del servicio ofrecido por éstos centros y casas culturales, en el que se reúnan temas, informaciones, datos y opiniones, relacionados a la gestión de calidad de servicio cultural del Estado Zulia, buscando crear conciencia en la sociedad, con el fin de que se sienta identificada, apoye y valore lo que lleva el sello de cultura zuliana.
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